EENeti kasutajaküsitlus 2007. Küsimused


    Teadusasutustele ja kõrgkoolidele:

  1. Millised järgmistest teenustest on Teie asutuse tegevuse jaoks olulised:
      kiire Internetiühendus
      kiire ühendus Euroopa teadusasutustega
      QoS (Quality of Service)
      superarvutusressursi (gridi) kasutamise võimalus

  2. Kas Teie asutus teeb Interneti kaudu koostööd Euroopa teadusasutuste, ülikoolide ja kõrgkoolidega?
    Jah, teeb
    Ei tee
    Ei oska vastata

  3. Kas Teie asutus soovib kasutada Eesti Gridi (http://grid.eenet.ee/) ühendatud arvutusressursse?
    Juba kasutamegi
    Jah, soovime kasutada
    Ei soovi kasutada
    Ei oska vastata

  4. Kas Teie asutusel oleks vaja hoida mahukaid andmeid (näiteks eksperimendiandmeid, videosid vmt) väljaspool asutust, näiteks EENeti serveris?
    Jah, oleks vaja hoida järgmisi andmeid:
    Ei ole vaja
    Ei oska vastata

  5. Kuivõrd olete kursis magistraalvõrgu GÉANT2 pakutavate võimalustega?
    Teame, mis on GÉANT2 ja mida ta võimaldab
    Üldjoontes kujutame ette, mis on GÉANT2, aga vajame lisainfot
    Ei tea, mis on GÉANT2
    Ei oska vastata

  6. Kuivõrd Teie asutuses teatakse ja kasutatakse
    • Eesti Teadusinfosüsteemi (ETIS)?
      Teame ja kasutame; hinnang ETISe kvaliteedile:
      Teame, aga ei kasuta
      Ei tea sellist infosüsteemi
      Ei oska vastata
    • Sisseastumise Infosüsteemi (SAIS)?
      Teame ja kasutame; hinnang SAISi kvaliteedile:
      Teame, aga ei kasuta
      Ei tea sellist infosüsteemi
      Ei oska vastata


  7. Serveriruumiga asutustele:

  8. Teie asutus kasutab veebiruumi (kodulehekülje ruumi) EENeti serveris
    (http://nw.eenet.ee/)
    Palun hinnake selle teenuse kvaliteeti:
    Väga hea  Hea   Rahuldav  Mitterahuldav  Väga halb  Ei oska hinnata

    Mis võiks selle teenuse puhul teisiti olla?
       Sobib nii, nagu praegu on
       Veebiruumi võiks rohkem olla
       Kasutatud veebiruumi (quota) kohta võiks operatiivsemalt infot saada
       Server tundub vahel aeglane, võiks kiirem olla
       Tarkvarauuendusi võiks sagedamini teha
       Tarkvarauuendusi võiks harvem teha
    Midagi muud:


  9. Serveriruumita asutustele:

  10. Kas olete kursis võimalusega hoida asutuse kodulehekülge EENeti serveris?
    (http://www.eenet.ee/EENet/serveriruum.html)
    Teame teenuse olemasolu
    Ei ole kursis ning soovime selle kohta teavet
    Ei ole kursis, teavet selle kohta ei soovi
    Ei oska vastata

  11. Kus paikneb Teie asutuse kodulehekülg praegu?
    Teenusepakkuja serveris. Teenusepakkuja nimi:
    Meie asutuse enda serveris
    Meil ei ole kodulehekülge
    Ei oska vastata


  12. E-postkastiteenuse kasutajatele:

  13. Teie asutuse töötajad kasutavad e-postkaste EENeti serveris.
    Palun hinnake selle teenuse kvaliteeti:
    Väga hea  Hea   Rahuldav  Mitterahuldav  Väga halb  Ei oska hinnata

    Mis võiks selle teenuse puhul teisiti olla?
       Sobib nii, nagu praegu on
       Rämpsposti filter võiks tihedam olla
       Asutus võiks ise saada postkaste juurde teha ja kustutada
       Postkastide maht võiks suurem olla
    Midagi muud:

  14. Kas Teie asutuse töötajad kasutavad neis postkastides kirjade lugemiseks ja kirjutamiseks veebiliidest aadressil https://webmail.edu.ee/?
    Jah, kasutavad
    Teame teenuse olemasolu, aga ei kasuta
    Ei tea sellist teenust
    Ei oska vastata

    Hinnang selle veebiliidese kasutamismugavusele:
    Väga hea  Hea   Rahuldav  Mitterahuldav  Väga halb  Ei oska hinnata

    Mis võiks selle teenuse puhul paremini olla?
       Sobib nii, nagu praegu on
       Veebiliides võiks lihtsamini kasutatav olla
       Veebiliidese kujundus ei meeldi
    Midagi muud:


  15. Neile, kes ei kasuta e-postkastiteenust:

  16. Kas teate, et Teie asutuse töötajad saaksid kasutada EENeti serverisse tehtud e-postkaste?
    (http://www.eenet.ee/EENet/postkast.html)
    Teame teenuse olemasolu
    Ei ole kursis ning soovime selle kohta teavet
    Ei ole kursis, teavet selle kohta ei soovi
    Ei oska vastata

  17. Kus paiknevad praegu Teie asutuse töötajate e-postkastid?
      Meie asutuse enda serveris.
      Teenusepakkuja(te) serveri(te)s. Teenusepakkuja(te) nimi (nimed):
      Ei oska vastata


  18. EENeti püsiühendusega asutustele:

  19. Teie asutus kasutab Interneti püsiühendust EENeti hallatava Eesti akadeemilise andmesidevõrgu kaudu. Palun hinnake EENeti püsiühendusteenuse kvaliteeti:

    Väga hea  Hea    Rahuldav  Mitterahuldav  Väga halb  Ei oska hinnata

    Mis võiks selle teenuse puhul teisiti olla?
       Sobib nii, nagu praegu on
       Juurdepääsuühendus EENeti hallatavale magistraalvõrgule võiks kiirem olla
       Juurdepääsuühendus EENeti hallatavale magistraalvõrgule võiks stabiilsem olla
       EENeti hallatav magistraalvõrk võiks kiirem olla
       EENeti hallatav magistraalvõrk võiks stabiilsem olla
    Midagi muud:

  20. Teie asutuse juurdepääsuühendust (kanalit Teie asutusest EENeti hallatava Eesti akadeemilise andmesidevõrgu lähima sõlmeni) hoiab meie andmetel käigus FIRMA. Palun hinnake selle juurdepääsuühenduse kvaliteeti:
    Väga hea  Hea    Rahuldav  Mitterahuldav  Väga halb  Ei oska hinnata

  21. Teie asutuse juurdepääsuühenduse kiirus (ühendus Teie asutusest EENeti hallatava Eesti akadeemilise andmesidevõrguni) on meie andmetel KIIRUS.
    Kas olete selle ühenduskiirusega rahul?
    Jah    Enam-vähem  Ei ole rahul  Ei oska hinnata

  22. Palun hinnake, millise kiirusega juurdepääsu Internetile Teie asutus tegelikult vajaks.

    Asutusele hetkel tegelikult vajalik ühenduskiirus:
    kuni 200 kbps
    kuni 1 Mbps
    kuni 10 Mbps
    kuni 100 Mbps
    kuni 1 Gbps
    kuni 2.5 Gbps
    kuni 10 Gbps
    ei oska hinnata

    Hinnang vajalikule ühenduskiirusele 2010. aastal:
    kuni 200 kbps
    kuni 1 Mbps
    kuni 10 Mbps
    kuni 100 Mbps
    kuni 1 Gbps
    kuni 2.5 Gbps
    kuni 10 Gbps
    ei oska hinnata

  23. Kui Teie asutuse püsiühenduses on midagi muutunud (kiirus, juurdepääsuühenduse pakkuja vmt), palun loetlege need muudatused:


    Kui on küsitud arvulist vastust, palun sisestage üks arv, mitte vahemik. Täname!
  24. Mitu töökoha-arvutit on Teie asutuses Internetti ühendatud?
    arvutit

  25. Kui paljud neist arvutitest on vanemad kui 3 aastat?
    arvutit

  26. Mis allikatest finantseeritakse Teie asutuse IKT uuendamist?
       riigieelarve
       kohaliku omavalitsuse eelarve
       asutuse oma eelarve
       projektid/fondid
       annetused
    Muud allikad:

  27. Kui suur on Teie asutuse kogupersonal/kogukond ja kui paljud neist saavad Teie asutuses Internetti kasutada?
    (mõeldud on asutuse enda töötajaid, ametnikke, õpilasi, tudengeid, liikmeid, kasvandikke jm)
    Meie asutuses on kokku inimest ja
    neist saab asutuse ruumes Internetiühendust kasutada inimest

  28. Juhul kui Teie asutuse Internet on avatud ka külastajatele (avalik internetipunkt e. AIP; avalik raamatukogu, kus soovijad saavad Internetti kasutada jmt), palume Teil hinnata, mitu erinevat külastajat  kasutas seda 2006. aastal:
    erinevat külastajat 2006. aastal kokku

  29. Milleks Teie asutuses Internetiühendust kasutatakse?
      elektronpostivahetuseks
      asutuse enda teabe avaldamiseks Internetis
      teadustöö tegemiseks
      (õppe)tööks vajaliku info hankimiseks
      õppematerjalide koostamiseks ja publitseerimiseks
      õppetöö läbiviimiseks
      juurdepääsuks kaugemal asuvatele andmebaasidele
      uudiste lugemiseks
      failide transportimiseks (ftp)
      videokonverentside jaoks
      pangateenuste jaoks
      suhtlemiseks jututubades, MSN, Skype jmt abil
      meelelahutuseks
    Muud kasutusalad:

  30. Kas olete praeguse Internetiühendusega rahul?
    Jah, olen rahul
    Ei ole rahul, sest
          ühenduskiirus ei ole piisav
          juurdepääsuühendus on liiga kallis
          sageli on sidekatkestusi
        Muu põhjus:

  31. Kas Teie asutuses on WIFI-võrk?
    Jah, on
    Ei ole
    Ei oska vastata

  32. Kas Teie asutus on kaalunud liitumist teenusega eduroam - rändlus akadeemilistes võrkudes?
    (http://www.eenet.ee/EENet/eduroam.html)
    Meie asutuse töötajad juba kasutavadki eduroami võimalusi
    Me veel ei kasuta, aga vajaksime küll eduroami
    Teame, mis on eduroam, aga ei vaja seda
    Ei tea, mis on eduroam
    Ei oska vastata


  33. EENeti püsiühenduseta asutustele:

  34. Teie asutus ei kasuta meie andmetel Interneti püsiühendust EENeti hallatava Eesti akadeemilise andmesidevõrgu kaudu.

    Kas olete kursis, millistel tingimustel saavad asutused kasutada Interneti püsiühendust EENeti hallatava akadeemilise andmesidevõrgu kaudu?
    Jah, olen kursis
    Ei ole kursis ning soovime selle kohta teavet
    Ei ole kursis, teavet selle kohta ei soovi
    Ei oska vastata

  35. Kas Teie asutusel on Interneti püsiühendus olemas?
    Jah, püsiühendus on olemas. Teenusepakkuja nimi:
    Asutusel on arvutid, aga neil ei ole Interneti püsiühendust
    Meie asutusel ei ole oma arvutiparki
    Ei oska vastata
  36. Järgmistele küsimustele palume vastata juhul, kui Teie asutusel on olemas püsiühendus Internetiga.
    Kui Teie asutusel ei ole püsiühendust Internetiga, palun vajutage nupule "Küsimustik on täidetud".

    Kui on küsitud arvulist vastust, palun sisestage üks arv, mitte vahemik. Täname!
  37. Mitu töökoha-arvutit on Teie asutuses Internetti ühendatud?
    arvutit

  38. Kui paljud neist arvutitest on vanemad kui 3 aastat?
    arvutit

  39. Mis allikatest finantseeritakse Teie asutuse IKT uuendamist?
       riigieelarve
       kohaliku omavalitsuse eelarve
       asutuse oma eelarve
       projektid/fondid
       annetused
    Muud allikad:

  40. Kui suur on Teie asutuse kogupersonal/kogukond ja kui paljud neist saavad Teie asutuses Internetti kasutada?
    (mõeldud on asutuse enda töötajaid, ametnikke, õpilasi, tudengeid, liikmeid, kasvandikke jm)
    Meie asutuses on kokku inimest ja
    neist saab asutuse ruumes Internetiühendust kasutada inimest

  41. Palun hinnake oma asutuse Interneti püsiühenduse kvaliteeti:
    Väga hea  Hea   Rahuldav  Mitterahuldav  Väga halb  Ei oska hinnata

  42. Palun võrrelge oma asutuse praegust Interneti püsiühenduse kiirust ja tegelikult vajalikku kiirust.

    Praegune ühenduskiirus:
    kuni 200 kbps
    kuni 1 Mbps
    kuni 10Mbps
    kuni 100 Mbps
    kuni 1 Gbps
    kuni 2.5 Gbps
    kuni 10 Gbps
    Ei oska vastata

    Asutusele hetkel tegelikult vajalik ühenduskiirus:
    kuni 200 kbps
    kuni 1 Mbps
    kuni 10Mbps
    kuni 100 Mbps
    kuni 1 Gbps
    kuni 2.5 Gbps
    kuni 10 Gbps
    Ei oska hinnata

    Hinnang vajalikule ühenduskiirusele 2010. aastal:
    kuni 200 kbps
    kuni 1 Mbps
    kuni 10 Mbps
    kuni 100 Mbps
    kuni 1 Gbps
    kuni 2.5 Gbps
    kuni 10 Gbps
    Ei oska hinnata

  43. Milleks Teie asutuses Internetiühendust kasutatakse?
      elektronpostivahetuseks
      asutuse enda teabe avaldamiseks Internetis
      teadustöö tegemiseks
      (õppe)tööks vajaliku info hankimiseks
      õppematerjalide koostamiseks ja publitseerimiseks
      õppetöö läbiviimiseks
      juurdepääsuks kaugemal asuvatele andmebaasidele
      uudiste lugemiseks
      failide transportimiseks (ftp)
      videokonverentside jaoks
      pangateenuste jaoks
      suhtlemiseks jututubades, MSN, Skype jmt abil
      meelelahutuseks
    Muud kasutusalad:

  44. Kas olete praeguse Internetiühendusega rahul?
    Jah, olen rahul
    Ei ole rahul, sest
          kiirus ei ole piisav
          ühendus on liiga kallis
          sageli on sidekatkestusi
        Muu põhjus:


  45. Üldküsimused KÕIGILE:

  46. Milliseid järgmistest EENeti tasuta teenustest Teie asutuses teatakse ja kasutatakse?
    Palun märkige iga teenuse puhul sobivaim vastusevariant ning hinnake Teie asutuse kasutatavaid teenuseid.

    • Postiloendid ehk listid EENeti serveris (http://www.eenet.ee/EENet/listid.html)
      Meie asutuses kasutatakse seda EENeti teenust. Hinnang teenuse kvaliteedile:
      Teame teenuse olemasolu, aga ei kasuta
      Ei tea sellist teenust

    • Õpetajate kodulehed EENeti serveris (http://www.koolielu.edu.ee)
      Meie asutuses kasutatakse seda EENeti teenust. Hinnang teenuse kvaliteedile:
      Teame teenuse olemasolu, aga ei kasuta
      Ei tea sellist teenust

    • Täpse kellaaja teenus (http://www.eenet.ee/EENet/ntp.html)
      Meie asutuses kasutatakse seda EENeti teenust. Hinnang teenuse kvaliteedile:
      Teame teenuse olemasolu, aga ei kasuta
      Ei tea sellist teenust

  47. Vabatarkvara kasutamise eestikeelsete juhendite kogu EENetis (Kuutõrvaja - http://kuutorvaja.eenet.ee/) on uuenenud ning nüüd saavad seda täiendada kõik asjatundjad.
    Kas Teie hinnangul on sellised eestikeelsed juhendid vajalikud?
    Jah, on vajalikud
    Ei ole vajalikud
    Ei oska vastata

  48. Kas Teie asutus vajaks oma kodulehe või veebiteenuste jaoks rahvusvaheliselt tunnustatud sertifitseerimiskeskuse (näiteks VeriSign, GlobalSign jt) poolt väljastatud sertifikaate?
    Jah, meie asutus vajab seda teenust. Meil oleks tarvis
    Ei, meie asutus ei vaja seda teenust
    Ei oska vastata

  49. Milliseid lisateenuseid vajaksid Teie hinnangul haridus-, teadus-, kultuuriasutused andmeside alal veel?


  50. Alates 1. jaanuarist 2006 on EENeti serveris e-postkastide kasutamine ja serveris nw.eenet.ee veebiruumi kasutamine kõigile haridus-, teadus- ja kultuuriasutustele tasuline (http://www.eenet.ee/EENet/hinnakiri.html). Kas ja kuidas on Teie hinnangul selline muudatus mõjutanud infoteenuste kättesaadavust nende asutuste jaoks?
    Tasu teenuste eest...
       on parandanud nende teenuste kättesaadavust haridus-, teadus- ja kultuuriasutuste jaoks
       on halvendanud nende teenuste kättesaadavust haridus-, teadus- ja kultuuriasutuste jaoks
       ei ole mõjutanud nende teenuste kättesaadavust haridus-, teadus- ja kultuuriasutuste jaoks
    Ei oska vastata


  51. Milliste väidetega nõustute?NõustunPigem nõustunPigem ei nõustuEi nõustuEi ole kokku puutunud
    EENeti töötajad on abivalmis, klienditeenindus viisakas ja korrektne
    Katkestustest teenuste toimimises saame piisavalt teavet
    Meie asutuse pöördumistele reageeritakse kiiresti
    Probleemide lahendamine on professionaalne
    Arvutijoonistuste võistlus on vahva üritus


  52. Kas Teid rahuldab Teie asutuse sisese arvutivõrgu töökindlus?
    Jah, rahuldab
    Rahuldab, kuigi arvutivõrgu töös esineb häireid
    Ei rahulda

  53. Kes vastutab Teie asutuses arvutite ja lokaalvõrgu töötamise eest?
    Selleks on asutuses olemas eraldi töötaja(d)
    Vajalikku teenust osutab meie asutusele firma või ettevõtja
    Ei ole eraldi töötajat ega teenusepakkujat

  54. Kuivõrd Teie asutuses teatakse ja kasutatakse Eesti Hariduse Infosüsteemi (EHIS)?
    Teame ja kasutame; hinnang EHIS kvaliteedile:
    Teame, aga ei kasuta
    Ei tea sellist infosüsteemi
    Ei oska vastata

  55. Milliste üldiste infosüsteemide järele veel vajadust näete?